일본광고회사 덴츠의 인터넷 광고 부정 청구 문제 (특히 해외 보도)에 대해

　늦어 버린 그래서 조금 각도를 바꿔 불러보고 싶다고 생각합니다. 　 　이 건 어떻게 든 해외 언론에서 보도되고 원래 일본의 광고 시장의 불투명성을 비난의 대상에 올리고있는 것 같다. 해외 언론의 논조는 덴츠 만 나쁜 것이 아니라 "일본은 그런 나라", "이런 거래가 당연한 나라 '라는 이미지를 가지고 가려고하고있다.

이런 가운데 미국 광고주 협회 (ANA)가 덴츠의 'Proactive (사전 : 자발적인 발표)을 환영 · 평가하는 보도도있다.

　"미국 광고주 협회의 VP 빌 다간 씨는 덴츠가 이번 도요타 계정의 디지털 미디어의 거래에서"부적절한 "청구가있는 것에 대해"사전 (자발적으로) "보고 한 것은 바람직한 행위라고했다.

http://adage.com/article/agency-news/ana-applauds-dentsu-mum-reports-major-marketer-audits/305981/

제삼자의 회계 감사가 들어 발견되어 버리는 것이 아니라 능동적으로 광고주에게보고 한 것은 바람직한 행위라고했다.

　물론 원래는 클라이언트의 지적에 발각되어있는 것이므로 완전히 자주적는 말할 수 없을지도 모르지만, 매우 적극적인 실태 해명 노력되었다고 생각합니다. 단지 ANA가 이런 의견을 내기로 미국에서의 배경도있다.

　ANA는 에이전시 그룹의 '불투명'이 2 년 조사 및보고 지적을 계속하고 있음에도 불구하고, WPP도 오무니코무도 쀼부리시스도 ANA의 조사 결과 및 지적에 '유감'만 주창 오지 않았다 했다. 　이 "불투명하다"대 "모르는"이라는 균형 상태에 먼저 "자발적보고를했다"덴츠에 ANA는 "잘했다"고 칭찬을주고, "이것이 첫 번째 회사이다. 다음은 사람 "이라고 말하고 싶은 것 같다. 　 　ANA의 발표에 따르면 미국에서 실제로 JP 모건 은행, GE, 시어스 AT & T, 올 스테이트, 월 그린 부츠, 알리안츠, 피델리티 자, 하이네켄, US 셀룰러 등이 에이전시 홀딩스 기업에게 "계약 내용 "검토 감사를 개별적으로 시작했다.

　광고 계약 내용이 불투명하게되는 것은 이번 덴츠 건이 자회사의 작업 속에서 일어난뿐만 아니라 홀딩스 "자회사"의 거래에서 일어나고있는 일을 광고주가 관여 할 수없는 계약 되어 있기 때문이다.

　예를 들자면 WPP의 미디어 에이전시 그룹 M과 계약해도 산하의 무역 책상 Xasis 안이나 심지어 그 중 아도테쿠의 AppNexus에서 무엇이 어떻게 거래되는지는 광고주는 관여하지 않는다 계약 되고있다. 알면서도 계약 것이지만, 그 기존의 계약 하나 하나를 음미하기 시작했던 것이다.

　디지털 미디어의 거래가 기존의 손 매도 미디어에 비해 복잡 보이지는 것은 표면상의 이유 다. 불투명이라고하는 심부에는 1) 홀딩스 기업이 기업 인수를 추진 한 결과 모든 마케팅 서비스를 산하에 담아 1 개에 집약 한 것으로부터 발생하는 불투명하고 2) "먼저 구매 조여 후 판매"의 마진 을 벌 광고용 방법이 늘어난에서 발생하는 불투명가 크다.

　이것은 즉, "마케팅 원스탑으로 집약 사업"을 "광고용"방식으로 선행 갔다 일본 모델에 서양 사람이 다가 왔다고 할 수있다.

　해외 언론이 이는 일본 특유이라고 말하고 싶은에는 일본 모델에 다가왔다 메가 기관의 의향도 반영하고 있는지도 모른다. 그런 속에서의 ANA의 코멘트이다. 　

　그러나 덴츠에게는 ANA에서 환영의 코멘트가 나와있는 것은 "부상의 공명"할지도 모른다. 투명한 거래를 개선했다는 '1 번째 이미지'를 세계에 알리는 기회가있다.

　단지 앞으로 정말 디지털 광고 운영의 투명성을 확보하기 위해 제 3자가 전달 설계와 정밀 조사와 매입 운용 자체를 분리하는 등의 방법이 필요할 것이다. 　그렇지 않으면 광고주 자신이 트레이딩 데스크를 실내에 두는 등 인력난 속 조금 허들이 높은 시책도 생각하지 말라.

　입찰 운용 관리 화면을 매일 광고주가 보는 의미를 만드는 것으로 비리 등 발생 할 수없는 환경을 만드는 방법도있다.

　원래 전통적인 광고의 "테두리의」의 실시와 그 보고서를 일주일에 영업이 종이로 가져온다는 패턴과 실시간으로 입찰 운용하는 '운용 형 광고'는 문화적으로 상반된다. 발주자 인 광고주가 실시간으로 입찰 발주하는 메카니즘에서는 실시간 대시 보드를 "우리 손"의 거점으로하는 것이다.

　이번 것은 광고의 구입 방법, 관리 방법이 새롭게되어가는 가운데 과도기에서 만약 일어나도 (물론 부정은 원래 일어나서는 안되지만) 발각 어려운 상황을 낳고 있다고도 말할 수있다.

　광고 시책는 "계획대로 실시하고 끝나고 나서 결과를 본다"라는 기존에서 실시간으로 상황을 파악하면서 실시간으로 "손뼉을 친다"구조가 메인이되어가는 것이다.

　긍정적으로 생각한다면 이번 일을 계기로 디지털 광고의 실시 관리가 진화 해 나갈 것을 기대한다. 뱀도 이런 일에 디지털 광고의 신뢰 회복에 기여하고 싶다.